En GRUPO MOLINERO LOGÍSTICA ofrecemos una solución logística integral a través de la especialización de las organizaciones que lo componen en los servicios de:

• MOLINERO LOGÍSTICA, S.L.: transporte de mercancía por carretera a temperatura controlada, ambiente y productos farmacéuticos.
• FRIÓLVEGA, S.L.: almacenamiento de productos ultracongelados y preparación de pedidos: picking, repacking, pakaging y confección de lotes promocionales.

Consideramos que la CALIDAD de nuestros servicios es uno de los factores primordiales para mantener nuestra posición en el mercado y la satisfacción de nuestros clientes. Cuidamos la CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PRODUCTO que transportamos y almacenamos, mediante un sistema de gestión de riesgos basado en los principios del Codex Alimentarius. Y buscamos la calidad y sostenibilidad desde el respeto y la promoción de los valores fundamentales de RESPONSABILIDAD SOCIAL, protección del MEDIO AMBIENTE y desarrollo e implementación de las mejores prácticas disponibles.

Por todo ello, basamos nuestra política en los siguientes principios:

• Un destacado equipo humano que, por su preparación técnica y su claro compromiso, hace posible una buena interacción con el cliente.
• Capacidad de respuesta a los requerimientos del entorno en general.
• Empleo de tecnología punta e innovación técnica.
• Transparencia entre los diferentes departamentos.
• Dirección abierta.
• Atención a la cadena logística integral con una excelente calidad de servicio y buen precio.
• Disponibilidad las 24 horas.
• Una flota de camiones siempre actualizada y renovada.
• Empeño de mejora continua en todos los procesos de la organización.

Así, desde un ENFOQUE orientado siempre AL CLIENTE, perseguimos alcanzar nuestro objetivo principal: satisfacer, e incluso superar, las exigencias, requisitos y expectativas de nuestros clientes y otras partes interesadas, sosteniendo así la imagen de continuidad y solidez que nos caracteriza.

Es por esto por lo que centramos nuestros esfuerzos en los siguientes compromisos:

• Cumplir con todos los requisitos, ya sean legales, contractuales o de otra índole, de aplicación en nuestra actividad, así como los estándares y buenas prácticas aplicables, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones establecidas por nuestros clientes, las autoridades competentes y demás partes interesadas.
• Buscar siempre la MEJORA CONTINUA de nuestro Sistema Integrado de Gestión y de todos sus procesos, para garantizar la calidad del servicio que ofrecemos, la seguridad de los productos con los que trabajamos y nuestro desempeño ambiental, identificando y aprovechando toda oportunidad de mejora.
• Favorecer un crecimiento SOSTENIBLE de la Organización, siempre cumpliendo la normativa ambiental, basado en el aprovechamiento eficiente de los recursos y en la prevención de la contaminación, con el objeto final de proteger el MEDIO AMBIENTE minimizando nuestro impacto ambiental.
• Promover la comprensión y difusión de la presente Política en todos los niveles de nuestra estructura, a través del desarrollo de una CULTURA DE SEGURIDAD ALIMENTARIA y del fomento del RESPETO Y RESPONSABILIDAD AMBIENTAL.
• Desarrollar los programas de formación continuada para una mejor cualificación de los trabajadores, transmitiéndoles sus RESPONSABILIDADES relacionadas con la calidad, seguridad del producto y medio ambiente, implicando así a todo el personal en la consecución de los objetivos establecidos por la Dirección.

Compromisos que se reflejan en los objetivos de calidad, seguridad del producto y medio ambiente que Grupo Molinero Logística se marca para cada nuevo período.

El Sistema Integrado de Gestión se mantiene al día mediante revisiones periódicas por el Departamento de Calidad, así como en las revisiones por la Dirección, con el fin de tener en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. En ese sentido, la Dirección proporciona todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos y metas que se establezcan programada y periódicamente.

La Dirección de Grupo Molinero Logística hace esta Política accesible y la pone a disposición de todos sus empleados, clientes y proveedores, así como al público en general.

F. Javier Jiménez Omeñaca

Dirección de GRUPO MOLINERO LOGISTICA